摘要：怎样才能处理好后进班级群体的教育工作，提高教育的实效性，是我们在实施教育时不得不面对的问题，同时也是在提高教育、教学工作中十分重要的一环。本文站在"群体"和"集体"的角度，通过对后进班级群体的存在问题、产生原因的分析，结合笔者对一些现代教育理论的理解，以及在实际教育工作中的体会和心得，对在后进班级群体开展教育工作时，应注意的几点问题作出初步的探索，以作抛砖引玉，提供同行参考。
关键词： 后进班级群体 教育 群体 集体 群体自我教育功能
共同活动 正式群体 非正式群体
（一）、后进班级群体中主要存在的问题：
学生在学校里分了行政班，有了较为固定的学习、生活环境以及班主任和任课老师后，班集体就形成了吗？其实不然，这里有必要解释一下"群体"和"集体"的区别。班级群体是学校的基层组织，是学校根据一定的任务，按照一定的规章制度组织起来的正式群体，即行政班。其组织是具有一定的强制性的，即学生进入哪一个班是由学校统一安排，在编制后就会相对稳定，不能随意的调班。维果茨基的主体性教育思想谈到，班集体是一切教育方法是否具有科学价值的体现，其形成与否取决于它能否调动每个成员的积极性，唤醒、启迪每个人身上最好的东西，使共性得到充分的发展。可见我们在考察班集体形成的过程当中，主要看集体本身的建设是否完善和学生个性发展是否充分。而不能单纯的把行政班的组成看成是班集体的形成，两者具有不同的含义，班集体应该是班级群体发展的高级阶段。
成绩较差的班级往往都未能形成集体，只能称为群体。群体的特点是成员彼此缺乏充分的交往，只是由于好感或者是原来一定的关系而互相接近，因此人际关系是情绪的，而不是以共同活动的目的任务为中介的。并且群体里还没有大家认同并愿意遵守的行为规范，每个人只是从自己的角度去理解并参与共同活动，而群体的心理气氛是由此种直接的相互关系和相互接触决定的。所以，群体的意识差，聚合力弱。现代教育理论认为：班集体乃是一个以儿童与青年为主体的具有崇高的社会目标，以亲社会的共同活动为中介，以民主平等与合作的人际关系为纽带并促进其成员的个性得到充分发展，有高度凝聚力的共同体。所以，我认为班集体应该是人际关系民主平等的，成员对集体有归属感的，成员具有共同活动的目的、价值，管理和自我管理机构完善的整体。而在成绩较为落后的班级中，往往是未能达到形成班集体的标准或是正处于向"集体"转变的过程中。因此，我把这些组成了行政班，整体成绩较差，且未形成班集体的群体定义为"后进班级群体"。其实，我们的确要充分认识到这一点，班级的成绩是跟学生的德育工作密切相关。有些老师在管理后进班级群体时总是埋怨学生的素质差，基础差，学习态度差，希望通过在教学中下狠工夫从而扭转这种局面，而往往却忽视了"教育"这把利剑。倘若班集体尚未形成，我们的教育就不能有效地利用班集体对学生的群体教育功能，只能停留在个别教育的方式上，影响到教育的效果。
在后进班级群体中的学生特点主要是：（1）常规的教育方法对他们不太起作用（2）班级成绩或德育的进步过程中反复特别大（3）班级中的问题学生的比例相对较大。从心理学、教育学的层面来讲，问题学生也称为"问题儿童"，其可以分为两类：一类是攻击型的，表现为活动过度，行为粗暴，上课不专心，不遵守纪律和规则，与同学不合作，破坏公共财物，欺骗或偷窃等；另一类是退缩型的，表现为羞涩胆小，沉默寡言，过度焦虑，自卑孤僻，对人对事回避、冷漠等。攻击型行为具有明显的扰乱性和对抗性，容易引起家长和老师的反感，因而老师往往把此作为重点教育对象的同时而忽视了退缩型，其实退缩型的学生的心理障碍往往是要比攻击型的要多。而在"后进班"中可能退缩型要比攻击型更多呢。
（二）、后进班级群体的产生原因：
（1）自然形成：学生的学习历程是久远的，学生刚到一个班级群体总是对新的群体充满着希望和好奇，同时也对自己在群体的表现有一种从头再来的心理趋势。试问哪个学生不希望自己的成绩更优秀，不希望为自己所在的班级争取荣誉呢？但是在长久的学习过程中，由于种种原因，必然会出现一些教学班的成绩总是排在年级的后面。久而久之，学生是会慢慢的去心理接受，融入这种心理认同当中的，认为班级或自己的成绩、能力的差异是理所当然的，从而产生自卑或自信心不足的现象。
（2）人为形成：学生处于同一个学习环境中共同学习，由于我国的国情，学生的水平往往是良莠不齐的。即使是在重点中学，特别是高中阶段，学生学习能力，知识基础的差异，对日后怎样有针对性的开展教学工作有着决定性的影响。所以，在教学的过程中，为了更好的体现因材施教的目的，学校或年级往往会利用一定的行政手段，对刚入学或分科的学生根据其能力进行分班，从而可以更合理地分配好教学资源，这是较为现实的手段。在这种情况下，出现了能力、基础相对较为好的班的同时，也衍生出基础、能力乃至学习态度较为逊色的行政班。
（三）、对后进班级群体开展教育工作时应注意的几点：
一、做足心理准备，及时调节情绪；
教师坚韧的心理素质体现为明确的目的性、坚定性和较强的自我控制能力，特别是在自己的思想跟学生的行为发生冲突的时候能够冷静的处理问题。后进班级群体中学生整体的成绩以及日常的行为规范往往都比较薄弱，班主任在教学上花去不少精力的同时又要对班里的违纪现象、日常管理进行督促，难度是十分大的。据调查，一般被教师列入问题学生范围的每班大约有1-3人，占2%-6%，如果一个班里的问题学生超过10%，教师、班主任的工作开展就很困难了。可见，要抓好后进班级群体，的确是一件不容易的事。因此，教师在对后进班级群体开展工作前应先做好充足的心理准备，处理好工作的压力。
工作压力的来源往往是对自己工作目标的追求，因此班主任不宜把工作目标定得过高，期望值过高一方面会对自己工作造成过重的压力，影响工作情绪；另一方面，当目标难以实现时会使教师的自信心受到打击。作为后进班级群体的班主任和教师，应该在开展工作前就做好充足的心理准备，对可能会发生的特殊情况做好应对的策略，恰当地处理好自己的工作压力。其实，在策划整体的工作计划时，制订阶段性的目标是能促进群体有序地、高效地发展的。有一位班主任接到了一个差班后，在制订目标时，期望第一学期可以有1/3至1/2学生的成绩脱离年级的后50名，然后再把这个目标告诉学生，使其知道老师的工作是有步骤的，从而增强他们对教师的信心，此后再把目标慢慢提高，收到了很好的效果。明显地，当阶段性的目标完成后，教师和学生都会得到成功的喜悦，同时又增强了这两方面的自信心，才有勇气去完成下一目标，才能形成良性的循环。
在后进群体及个体的教育教学过程中，难免会碰到成绩难以提高、恶习难改，管理工作的开展遇到阻力的情况，这时应及时调节自己的心理状态，要保持好自己的稳定乐观的情绪，做到阔达、容人、坦诚、随和，要及时调节自我焦虑和愤怒的情绪，不要被焦虑和愤怒影响自己的判断，并且应该用自己积极的态度去感染学生，培养他们的健康乐观的人生观。所以说，长时间的愤怒情绪只能对工作开展造成阻力，教师要把短暂的愤怒变成开展工作的动力。
二、教育学生摆正心态，正视自己的位置，
在后进班级群体中，学生的成绩相对较低，这一般都是班内存在着一定比例的问题学生而造成的。学生的基础差是一方面，心理的问题同样能成为学生成绩提高的障碍。其实跟普通班一样，后进班级群体的学生感受到的压力同样是十分大的，他们对自己所处的位置不了解，就会造成情绪上的不稳定，这时他们可能会产生两种不同的心理认同，一部分学生会觉得自己掉进了深渊，对自己将来的学业失去了希望，故在学习上采取甚为消极的态度，另一部分学生则认为自己不应该落到如此境地，认为自己是考试粗心、失手或是某种意外造成，此种学生由于死要面子，往往对自己造成了很大的压力，同时对班级群体不太具有认同感，总是希望能"独善其身"，表现为看不起其他同学等。这两种极端的心理状态都是由于学生未了解自己或是刻意回避而造成的，没有把自己放在一个较为合适的位置，就更不能用正确的态度去面对困难了。学生对学习目标不明确或丧失信心都会使其产生焦虑，久而久之就会失去学习的欲望。倘若碰上这种情况，教师光想着从教学上去解决是不行的，由于学生主体的内因出现问题，还是要先把内在的问题解决才是治本的方法。
所以，我们在对学生开展具体的教育教学工作前，应有针对性地去了解学生的心理状态，指导学生认清自己所处的位置，总结好前面失败的原因，帮助并找出解决问题的方法，树立正确的、恰当的目标，坚定信念，向目标奋发，这样既可以使其明确学习的方向，又教给学生一种积极乐观的人生态度，否则，学生老是在回避问题或扭曲问题的根本，教学的效果和成绩的提高都会受到影响。
当然，教师在帮助学生了解自己的实际情况的同时，对其不足之处往往不能"一针见血"的指出，要顾及学生的自尊心，要讲究言语的艺术，要根据每个学生的实际情况。总之，只有帮助好学生了解自己，才能使学生战胜自己。
三、利用群体的自我教育功能，严抓日常的行为规范；
自尊心是社会评价与个人自尊需要的反映，一个人生活在群体里总是希望在其中占有一定的地位，享有一定的声誉，得到良好的社会评价。对于一个班级群体，总体反映的社会心理也应该有这种趋势。一位教师说："只要孩子希望得到表扬的想法还存在，这个孩子就能教好。"可见，表扬对于一个人或一个群体来说是多么的重要，所谓"数子十过不如赏子一功"。倘若我们能善于运用群体的这种"自尊心"，就会使我们的工作效率得到充分的提高。
有一名后进生，教师对他进行个别教育时，他的态度很好，决心很大，并写了保证书。可是一回到班里，原来的哥儿们阴阳怪气的讽刺他："老师给洗了脑筋了，要争取入团了，不和我们这些落后分子玩了。"他顶不住小群体的压力，又依然故我。气得老师说他"当面一套，背后一套"，殊不知他确实有难言之隐。这种情况是屡见不鲜的，可以反映出群体的社会心理对群体中的个体的影响效果，有时甚至比班主任的话还管用。可以看出，群体一经组成，就会产生许多社会心理现象，例如，群体气氛、群体舆论，师生关系等。倘若我们能善于利用，可有效的完成自己的工作计划的同时，也能更好的利用班级群体对个体的教育功能，反之，就会如上述一样，加重了班主任的负担。
有一位老师谈到："日常行为规范差的班级，它的成绩好不到那里去"，这种说法还是有道理的，但是它的逆命题成立吗？我看就不一定了，学习成绩不理想的班集体不等于学生的日常行为规范就差。作为教育者，我们要理清这两者的辨证关系，决不能把班级成绩的落后简单的归结成纪律的松散，这样是会影响到我们的教育效率的。
日常行为规范关键是看班主任怎样去抓，在后进班集体中，倘若没有一个好的纪律性，一个好的学习环境，那么要想让学生的成绩提高似乎是天方夜谈。虽然有的老师认为班集体成绩的好坏只跟学生学习是否用功有关，但世界万物总是存在千丝万缕的联系，在对学生实施教学行为前，应教育先行。试想，对于一个天天有学生迟到，自习课一团糟，卫生清洁一塌糊涂的班，成绩可能优秀吗？所以后进班级群体的班主任，更要严抓日常行为规范。同时也要善于利用群体的教育功能，从社会心理学的角度来讲，个别教育是具有其局限性的。有时老师辛辛苦苦的做了很多工作，学生也有所觉悟和转变，可是一回到他的群体中，小哥儿们的几句话，就统统抵消了。因此单靠教师的个别谈话，其效果是有限的，必须从集体的角度出发，在整体中通过集体来教育个别学生。明显地，班集体不仅创造产品，他的成员本身就是产品，所以班级体既是目的，也是手段，即班集体是为了创造一个优化的班级社会环境，使集体成员的个性和能力都得到充分的发展，学生既是群体教育过程的主体又是群体教育的对象。所以，班主任要想方设法在班级中形成正确的是非观和舆论。实践证明，班集体中有正确的是非观、舆论和文化氛围，对学生的教育功能要远比班主任的个别教育的效果明显，因为人是不能脱离社会而独立存在的。
四、赞赏学生学业的进步，使其体验成功的喜悦；
如果一个小孩在强调成功的环境中生活，每当他取得好成绩时受到家长和教师的表扬和鼓励，那么他求取成就的愿望就会得到强化，他也因此而认识到获得成就这件事的价值，在以后的学习生活中，一些跟成就有联系的环境因素，如考试、竞赛就会使其产生正确的态度，因此他就会以积极的方式去对这些环境因素做出反应，在学习中表现出较高的成就动机。从心理学的层面来讲，成就动机就是个体获得成就的需要，而且成就动机的个体差异是很大的，其包含了两种因素，一种是对成功的追求，另一种是对失败的惧怕。这两种因素都能使个体去努力完成某种任务，但两者的作用是不相同的，个体选择怎样的目标，往往是取决于他的成就动机是哪个因素占主要的地位。失败因素占主要地位的个体往往会挑选容易的任务，从而避免失败，而个体也就能在完成目标的同时能获得成就动机的满足。可见，作为后进班级群体的班主任和任课老师，就要为群体制订较低的目标和为其提供较为容易完成的途径。这样才能使群体有机会充分体验到成功的喜悦，才有"力气"迈向下一次成功。
后进班级群体的成绩差很大程度是由于群体的基础差、学习态度不端正等原因所引起的，学生在心理上没有正确的学习动机或对学习失去信心，采取放任的态度。可知冰冻三尺非一日之寒，要想后进生的成绩或表现在短期内提高到一定的水平是十分困难的，在提高的过程中必然会出现一定的反复性。对于学生的主体来讲，在困难和挫折面前，其情绪往往是被动、不稳定的，这时班主任表现出沉着和自信，才能稳定群体的情绪。假如教师都表现出焦虑急躁，用"责骂"去代替"教育"，只会适得其反，很难达到预期教育的效果。因此在面对后进学生的学业问题时，要以鼓励为主，要从实际出发，有耐心的去解读学生的内心世界，了解其心理状态，切法让学生明确现在的学习对人生及社会的重要性。假如学生连学习动机都不明确，能自主地花精力在学习上就更加不可能了，失去了学生的主观能动性，教师在课堂上就变成唱独角戏了。
诚然，后进班级群体要提高成绩所遇到的阻力是很大，要克服的困难很多，特别是心理上的障碍，基于学生的年龄特点，特别是后进群体的学生，他们在困难面前大都会表现出回避退缩的态度。在跟学生谈心的过程中了解到，其实他们都希望自己的成绩能提高，而未能提高的主要原因是怕辛苦、怕失败。我们作为成年人在面对困难时亦未必能挺得住，又何况是十来岁的孩子呢？所以班主任和教师在教学教育过程中，要设法让学生体验到成功的喜悦。根据调查，在读书时期曾担任过班委，成绩曾经拔尖或曾获过奖的学生，其世界观和生活态度都会受到积极的影响。对学生而言，第一次的成功是迈向下一次的成功的动力。所以在帮助学生克服困难时，要让学生主体充分地体味到成功的甘甜，就好象用甜水去吃苦药片一样，让其在成功的喜悦中去克服困难。而当学生群体遇到挫折失败时，班主任应该及时用学生曾经成功的体验去刺激学生的情绪，引导学生吸取失败的经验，忘记失败的苦涩，再次追求成功。
在实际工作当中，班主任要善于调动学生的主观能动性，抓住任何细微的成功点去鼓励刺激学生，让其感受成功的喜悦，为学生群体迈向下一次成功创造良好的心理基础。实际上造成普通学生成绩提高的障碍主要来自于内因，在课堂教学中，学生的主观能动性是否被调动，教学的效果是有天渊之别的，学生的主观能动性得到充分的调动，那才是真正的教育，才谈得上真正的教学。
五、搞好"共同活动"，提高班级群体的凝聚力；
在一般的情况下，人作用于实物的活动总是通过人作用于人的活动来实现的，是通过人们之间的共同协作进行的，这便是共同活动。从教育学的角度来看，共同活动是人活动的基本形式，是群体形式的根本，是人个性形成和发展的基础。只有进行共同活动，成员间才能得到充分的、高效的相互交流，群体的意识、舆论、文化才能形成。在教育的过程中同样如是，在班集体中搞共同活动，能促进学生掌握更多的知识，发展学生的个性，同时也能协调班集体中的人际关系。我认为，在班集体的建设中，共同活动是形成班集体的基础，没有了共同活动的群体只能叫人群。有些老师认为，后进群体的成绩差，原因是平时玩得太多了，所以主题班会、秋游、学校性的比赛等文体活动都认为不搞为妙，以免影响学生的学习心思，破坏班级的稳定性。我认为这恰恰相反，后进群体由于受到自身的不利因素影响，其成员是较为离散的，对班集体没有归属感，所以在后进班级群体中更要多搞共同活动，使学生能互相沟通，提高班级的凝聚力，从而更快、更好地形成群体氛围，建立起具有正确是非观念的群体舆论，这样，群体的教育功能才能真正的体现，才能形成整体的合力向共同的目标迈进。
当然，并不是任何共同活动都能促进班群体的形成和发展，有的甚至会阻碍群体前进，比如有的共同活动由于老师组织不好，活动中的角色配置不当，参加者彼此不协调从而造成人际关系紧张，这就要求班主任组织共同活动时应有严密、合理的计划。故此，我们说共同活动的负面影响往往是由于组织不善带来的，而非共同活动本身。
总之，共同活动是优化、维系群体成员的情感纽带，通过共同活动，班级群体的凝聚力才能提高，才能升华至班集体，这是运用班集体教育功能的最有效的途径。
六、正确认识"小团体"，做好非正式群体的引导工作；
非正式群体也称为班内的小圈子，是在个人好感的基础上自发建立起来的，一个班级里通常会有8-10个小圈子。小圈子都有自发形成的小头领指挥；成员有相似的爱好、兴趣、价值观等的特点。有的教育理论认为可以把非正式群体分为亲社会型、自娱型、消极性三种。亲社会型的价值目标跟班级正式群体的价值目标一致，他们支持和协助老师和班主任的工作；自娱型是在兴趣的基础上聚集的，他们的活动主要是怎样想办法"玩"；而消极型是自觉不自觉的和班主任和班委对着干，倘若小头目跟社会上的有联系的话，就可能滑进背离社会的道路。在实际工作中，对亲社会型班主任是欢迎的，对于自娱型是比较宽容的，而对于消极型班主任可能会采取简单粗暴的做法，如调位、离间等。这样不但不能达到目的，反而造成师生间更大的矛盾。
同样在后进班级群体中也存在着以上三种的非正式群体，消极型的数目可能还会更多。作为班主任要明确非正式群体跟正式群体的并存是有一定的价值的，群体的存在对于学生的个性发展有其积极的意义。从心理学的角度来讲，任何的群体都是具有参照群体的，学校和老师往往会重视班级整体的参照群体的取向，却忽视了班级中"小团伙"的取向。在对非正式群体开展教育工作时，要特别注意他们是否有一个良好的合乎道德的参照群体，一旦非正式群体中不良参照群体对班级群体造成影响，传染开了，对教育教学工作的开展将会带来很大的压力。
根据调查，人的参照群体是会随着年龄而变化，而中学生年龄阶段的参照群体是较为直接的。后进生群体的参照群体往往不是班集体、少先队、共青团，而是一些影视明星等。有人曾对若干后进学生作过问卷调查，问他们最佩服的人物和组织，结果50张答卷中有的是谢霆峰、F4等，倘若整个班的学生的参照群体都是《流星花园》里见谁欺负谁的F4的话，班里的纪律和班风又会怎样呢？
当然，在处理不良的非正式群体时，不能简单粗暴。要发现他们的特点，发掘他们的长处，组织他们参加各种活动，有方法、分阶段、按步骤地改变其参照群体。某校有一"后进班"，其中有几位问题学生，对班级造成不良的影响。经过学校观察研究，发现该小群体的学生都十分喜爱打篮球，在新学期中特意派了一位学校教工篮球队的队长做班主任，这位老师抓住该群体的心理特点，从群体的兴趣特点入手，经常和他们打篮球，不用多久便成为群体中的偶像，再有针对性的实施教育，从而逐渐地改善该群体各个方面的问题，收到了很好的效果。由此可见，在处理不良的非正式群体时，更要讲究教育的艺术。
后进班级群体所带来的问题确实存在于我们的实际工作当中，这是一项十分具有挑战性的工作，让我们摒弃一切对后进群体的偏见，多给他们一点爱心，运用好我们的教育艺术，相信将会有伟大的人物诞生在你手中。
主要参考文献：
1、 龚浩然，黄秀珍著 ．班集体建设与学生个性发展 ．广东教育出版社，2000
2、 林冬桂，张东，黄玉华编著 ．班级教育管理学 ．广东高等教育出版社，1999
3、 李如密著 ．教学艺术论 ．山东教育出版社，1998
4、 范才生，钟志贤著 ．素质教育：中国基础教育的使命 ．福建教育出版社，1997
5、 吴江霖主编，戴健林副主编 ．心理学概论 ．广东高等教育出版社，1996
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